{"id":333,"date":"2025-12-03T06:00:00","date_gmt":"2025-12-03T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/?p=333"},"modified":"2025-12-03T16:14:47","modified_gmt":"2025-12-03T16:14:47","slug":"aba-seguros-seguimiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/aba-seguros-seguimiento\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el seguimiento de siniestros con ABA Seguros?"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Descubre qu\u00e9 es el seguimiento de siniestros con ABA Seguros<\/h2>\n\n\n\n<p>Despu\u00e9s de haber sufrido un siniestro vial, ya sea un choque o robo, es importante que te mantengas en contacto con tu aseguradora para as\u00ed darle seguimiento a tu caso. Con abasegurosautos.mx, este proceso se lleva de manera natural y siempre buscando darte una resoluci\u00f3n lo antes posible para que puedas continuar con tus actividades del d\u00eda a d\u00eda. Dependiendo de la cobertura contratada, deducibles y sumas aseguradas, podr\u00e1s obtener una resoluci\u00f3n ante cualquier eventualidad.<\/p>\n\n\n\n<p>A lo largo de este contenido te compartiremos cu\u00e1les son los medios disponibles para realizar el seguimiento de tu reclamaci\u00f3n y que esta se pueda resolver de manera favorable.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"text-align: center;\">\n    <a href=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n        <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"118\" src=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/boton-abasegurosautos.png.png\" alt=\"cotizar seguro de auto gratis\" class=\"wp-image-1027\" style=\"display: inline-block;\" srcset=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/boton-abasegurosautos.png.png 800w, https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/boton-abasegurosautos.png-300x44.png 300w, https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/boton-abasegurosautos.png-768x113.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\n    <\/a>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1l es la ventaja de contratar un seguro con ABA Seguros?<\/h2>\n\n\n\n<p>Una de las ventajas de contratar tu seguro con ABA Seguros es que la Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) ha calificado de manera positiva pr\u00e1cticamente todos los procesos de seguimiento que esta aseguradora realiza ante todas las reclamaciones de sus usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p>Te recomendamos que al momento de contratar tu p\u00f3liza revises a detalle cu\u00e1l es el proceso para reportar un siniestro, as\u00ed como conocer todo el proceso detr\u00e1s de cada cobertura para que esta aplique sin ning\u00fan tema.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo realizar el seguimiento de mi siniestro en ABA Seguros?<\/h2>\n\n\n\n<p>ABA Seguros desde hace tiempo ha implementado diferentes canales de atenci\u00f3n a clientes, desde los ya cl\u00e1sicos como oficinas, sucursales, tel\u00e9fonos hasta otros digitalizados como tu p\u00e1gina web o su aplicaci\u00f3n Chubb.<\/p>\n\n\n\n<p>A trav\u00e9s de cualquiera de estos canales podr\u00e1s realizar con ABA Seguros el seguimiento de tu siniestro.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Atenci\u00f3n a clientes en la CDMX: <\/strong>55 1253 3030.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Atenci\u00f3n a clientes interior de la Rep\u00fablica:<\/strong> 55 1253 3939.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>App Chubb Clientes:<\/strong> Descarga la app a trav\u00e9s de tu tienda de aplicaciones, ya sea App Store para usuarios de IOS o Google Play para usuarios de Android.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Portal web: <\/strong><a href=\"https:\/\/clientes-seguros.mx.chubb.com\/\">clientes-seguros.mx.chubb.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Al utilizar cualquiera de los canales disponibles, te recomendamos tener a la mano tu n\u00famero de p\u00f3liza para que de esta manera los ejecutivos puedan brindarte informaci\u00f3n lo antes posible.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo reportar un siniestro con ABA Seguros Chubb?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para reportar un siniestro con ABA Seguros Chubb, puedes llamar al <a href=\"tel:5512533939\">55 1253 3939<\/a> o utilizar la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil Chubb Clientes. Tambi\u00e9n tienes la opci\u00f3n de contactar al centro de atenci\u00f3n general de ABA al <a href=\"tel:8007122828\">800 7122 828<\/a>, o de acudir a las sucursales de Chubb en el pa\u00eds, como la de la Ciudad de M\u00e9xico en Paseo de la Reforma #250.<\/p>\n\n\n\n<p>Al momento de realizar el reporte, recuerda compartir la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>N\u00famero de p\u00f3liza<\/li>\n\n\n\n<li>Nombre del asegurado<\/li>\n\n\n\n<li>Marca y tipo de veh\u00edculo<\/li>\n\n\n\n<li>Color y placas<\/li>\n\n\n\n<li>Descripci\u00f3n de lo ocurrido<\/li>\n\n\n\n<li>Direcci\u00f3n en la que te encuentras al momento de solicitar la ayuda.<\/li>\n\n\n\n<li>Nombre y tel\u00e9fono de contacto<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>ABA Seguros se compromete a mandar la ayuda lo antes posible; en cuanto levantes el reporte, la aseguradora mandar\u00e1 un ajustador para determinar la situaci\u00f3n y solicitar el apoyo por parte de la gr\u00faa para poder trasladarte.<\/p>\n\n\n\n<p>Al igual que el seguimiento de siniestro en ABA Seguros, tambi\u00e9n podr\u00e1s hacer uso de las herramientas digitales para reportar un evento, como la app Chubb, donde incluso podr\u00e1s revisar en tiempo real la ubicaci\u00f3n del ajustador que se te asigne.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"400\" src=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/aba-seguros-seguimiento-1.jpg\" alt=\"aba seguros seguimiento\" class=\"wp-image-840\" srcset=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/aba-seguros-seguimiento-1.jpg 600w, https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/aba-seguros-seguimiento-1-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"text-align: center;\">\n<p style=\"margin: 20px 0; border: 2px solid #000000; padding: 10px; border-radius: 8px; background-color: #ffffff; text-align: left; display: inline-block;\"><b>\u00a1Esto te puede interesar!: <\/b><a href=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/aba-seguros-siniestros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ABA Seguros Siniestros: \u00bfQu\u00e9 hacer en caso de accidente y c\u00f3mo reportarlo?<\/a><b><br>\n<\/b><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Localiza las oficinas m\u00e1s cercanas de ABA Seguros<\/h2>\n\n\n\n<p>ABA Seguros cuenta con sucursales disponibles en todo M\u00e9xico donde podr\u00e1s realizar el seguimiento necesario de cualquier siniestro, o realizar pr\u00e1cticamente cualquier tipo de tr\u00e1mite en relaci\u00f3n a tu p\u00f3liza tales como pago de deducibles, pago de primas, renovaci\u00f3n de seguro, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunas de las ciudades donde ABA Seguros cuenta con sucursales son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/aba-seguros-aguascalientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Aguascalientes<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/aba-seguros-mexicali\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mexicali<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/aba-seguros-tijuana\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Tijuana<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/aba-seguros-tuxtla-gutierrez\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Tuxtla Guti\u00e9rrez<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/aba-seguros-chihuahua\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Chihuahua<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/aba-seguros-ciudad-juarez\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Cd. Ju\u00e1rez<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Cuajimalpa<\/li>\n\n\n\n<li>Cuauht\u00e9moc<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/aba-seguros-monclova\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Monclova<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/aba-seguros-saltillo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Saltillo<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/aba-seguros-torreon\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Torre\u00f3n<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Metepec<\/li>\n\n\n\n<li>Toluca<\/li>\n\n\n\n<li>Naucalpan-Sat\u00e9lite<\/li>\n\n\n\n<li>Texcoco<\/li>\n\n\n\n<li>Tlalnepantla<\/li>\n\n\n\n<li>Le\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Guadalajara<\/li>\n\n\n\n<li>Puerto Vallarta<\/li>\n\n\n\n<li>Zapopan<\/li>\n\n\n\n<li>Morelia<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/aba-seguros-cuernavaca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Cuernavaca<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/seguros-aba-tepic\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Tepic<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Cumbres<\/li>\n\n\n\n<li>Morones Prieto<\/li>\n\n\n\n<li>Chepevera<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/aba-seguros-puebla\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Puebla<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>San Andr\u00e9s Cholula<\/li>\n\n\n\n<li>Tlaxcalancingo<\/li>\n\n\n\n<li>Quer\u00e9taro<\/li>\n\n\n\n<li>San Luis Potos\u00ed<\/li>\n\n\n\n<li>Culiac\u00e1n<\/li>\n\n\n\n<li>Mazatl\u00e1n<\/li>\n\n\n\n<li>Los Mochis<\/li>\n\n\n\n<li>Hermosillo<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/aba-seguros-villahermosa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Villahermosa<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Nuevo Laredo<\/li>\n\n\n\n<li>Reynosa<\/li>\n\n\n\n<li>Tampico<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/aba-seguros-cd-victoria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Cd. Victoria<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Boca del R\u00edo<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00e9rida<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La mayor\u00eda de estas sucursales podr\u00e1n recibirte de Lunes a Viernes de 7:30 am a 6:30 pm para poder atender cualquier duda sobre tu p\u00f3liza de seguro o sobre el nuevo estatus de tu reclamaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Coberturas disponibles seg\u00fan el plan contratado<\/h2>\n\n\n\n<p>Para conocer el tipo de reclamaci\u00f3n que podr\u00e1s realizar con base en tu plan contratado, te compartimos cu\u00e1les son los beneficios, as\u00ed como los deducibles y sumas aseguradas disponibles, para poder hacer un buen uso de tu p\u00f3liza.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"width: 100%; overflow-x: auto; -webkit-overflow-scrolling: touch;\">\n<table class=\"table table-bordered table-striped text-center\" style=\"min-width: 800px; border-collapse: collapse; margin-bottom: 0px; height: 800px;\" width=\"834\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Cobertura<\/th>\n<th>Cobertura b\u00e1sica o de RC<\/th>\n<th>Limitada<\/th>\n<th>Ampl\u00eda<\/th>\n<th>Integral<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Da\u00f1os materiales<\/td>\n<td>\u2716<\/td>\n<td>\u2716<\/td>\n<td>Valor comercial (5%)<\/td>\n<td>Valor comercial (5%)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Robo total<\/td>\n<td>\u2714<\/td>\n<td>Valor comercial (10%)<\/td>\n<td>Valor comercial (10%)<\/td>\n<td>Valor comercial (10%)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>RC (Da\u00f1os a terceros)<\/td>\n<td>$1,500,000<\/td>\n<td>$1,500,000<\/td>\n<td>$1,500,000<\/td>\n<td>$1,500,000<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>RC Familiar<\/td>\n<td>$500,000<\/td>\n<td>$500,000<\/td>\n<td>$500,000<\/td>\n<td>$500,000<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Gastos m\u00e9dicos a ocupantes<\/td>\n<td>$400,000<\/td>\n<td>$400,000<\/td>\n<td>$400,000<\/td>\n<td>$400,000<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Asistencia legal<\/td>\n<td>$1,500,000<\/td>\n<td>$1,500,000<\/td>\n<td>$1,500,000<\/td>\n<td>$1,500,000<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Autos sustituto<\/td>\n<td>\u2716<\/td>\n<td>\u2716<\/td>\n<td>\u2716<\/td>\n<td>\u2716<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Auto Relevo Plus<\/td>\n<td>\u2716<\/td>\n<td>\u2716<\/td>\n<td>15 d\u00edas<\/td>\n<td>15 d\u00edas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Asistencia en viaje<\/td>\n<td>\u2714<\/td>\n<td>\u2714<\/td>\n<td>\u2714<\/td>\n<td>\u2714<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Gestor\u00eda vial<\/td>\n<td>\u2716<\/td>\n<td>\u2714<\/td>\n<td>\u2714<\/td>\n<td>\u2714<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>RC Personas<\/td>\n<td>\u2714<\/td>\n<td>$100,000<\/td>\n<td>$100,000<\/td>\n<td>$100,000<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>CEL*<\/td>\n<td>\u2716<\/td>\n<td>\u2714<\/td>\n<td>\u2716<\/td>\n<td>\u2716<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>CAP Da\u00f1os*<\/td>\n<td>\u2716<\/td>\n<td>\u2716<\/td>\n<td>\u2716<\/td>\n<td>\u2714<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>CAP Robo*<\/td>\n<td>\u2714<\/td>\n<td>\u2716<\/td>\n<td>\u2716<\/td>\n<td>\u2714<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Como puedes darte cuenta, ABA Seguros es una de las mejores opciones que tienes para proteger tu auto, tu seguridad y la de tus acompa\u00f1antes; adem\u00e1s de contar con asistencias viales con env\u00edo de gr\u00faas sin costo extra, tambi\u00e9n manejan sumas aseguradas funcionales para respaldar econ\u00f3micamente ante siniestros.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Seguimiento ante el robo total de tu auto<\/h2>\n\n\n\n<p>Como lo mencionamos anteriormente, existen algunas coberturas que s\u00ed van a requerir de un<strong><em>\u00a0seguimiento con ABA Seguros<\/em><\/strong>, como es el caso del robo total de tu veh\u00edculo, pues antes de aprobar la indemnizaci\u00f3n correspondiente, es importante llevar a cabo un proceso que d\u00e9 fe a los hechos.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de verte involucrado en una situaci\u00f3n del despojo de tu veh\u00edculo y si este no es localizado por las autoridades en un plazo de 30 d\u00edas, entonces el seguro deber\u00e1 pagarte una indemnizaci\u00f3n, este beneficio lo encontrar\u00e1s en la cobertura de \u201cRobo Total\u201d y podr\u00e1s contratarlo desde la cobertura \u201c<a href=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/cobertura-limitada-aba\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Limitada<\/a>\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Es muy importante dar aviso del robo no solo a la aseguradora, sino levantar un acta ante el Ministerio P\u00fablico, as\u00ed como dar aviso al\u00a0<strong>Registro Vehicular P\u00fablico (REPUVE)<\/strong>\u00a0para as\u00ed emitir una alerta de b\u00fasqueda; si no se recupera, podr\u00e1s acceder a este beneficio por p\u00e9rdida total en un seguro de auto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo reporto el robo de mi auto ante el seguro?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para que el Seguro de Auto por P\u00e9rdida Total ante Robo sea validado por la compa\u00f1\u00eda de seguros, te recomendamos seguir los siguientes pasos para reportar dicho incidente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Llama de inmediato a tu seguro, el cual deber\u00e1 contar con un n\u00famero de atenci\u00f3n a clientes disponible las 24 horas del d\u00eda los 365 d\u00edas de la semana.<\/li>\n\n\n\n<li>Una vez reportado en el n\u00famero de atenci\u00f3n a clientes, la aseguradora te asignar\u00e1 un ajustador para realizar la denuncia correspondiente ante las autoridades.<\/li>\n\n\n\n<li>Al momento de realizar la denuncia, es importante que brindes ante las autoridades datos de tu veh\u00edculo como\u00a0<strong>marca, modelo, a\u00f1o, n.\u00ba de motor, n.\u00ba de serie, n\u00famero de registro federal de veh\u00edculos, n\u00famero de\u00a0placas y color.<\/strong>\u00a0Esta informaci\u00f3n la puedes tomar de tu factura.<\/li>\n\n\n\n<li>Adicional a la denuncia, reporta el robo al 911.<\/li>\n\n\n\n<li>Solicita dar de alta tu denuncia ante el Registro P\u00fablico Vehicular\u00a0<a href=\"http:\/\/www2.repuve.gob.mx:8080\/ciudadania\/consulta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">REPUVE.<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Es muy importante que ante la denuncia se presente el propietario legal del veh\u00edculo, el cual ampare dicha propiedad a trav\u00e9s de documentaci\u00f3n como ID oficial, factura original, refacturaci\u00f3n, copia de averiguaci\u00f3n previa realizada, poder notarial en caso de personas morales.<\/li>\n\n\n\n<li>Mantente al pendiente en caso de que las autoridades encuentren tu moto robada.<\/li>\n\n\n\n<li>Si durante el periodo de espera que te indique la aseguradora no se ha encontrado tu moto, podr\u00e1s solicitar el beneficio de seguro para motos contra robo y cobrar la indemnizaci\u00f3n correspondiente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si lo encuentra dentro del tiempo l\u00edmite, se hace una evaluaci\u00f3n de da\u00f1os para determinar si necesita reparaciones y atenderlas. Puede suceder que tenga da\u00f1os f\u00edsicos, pero de una magnitud tan alta que se considere p\u00e9rdida total e igual ser\u00e1 indemnizada.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"400\" src=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/aba-seguros-seguimiento.jpg\" alt=\"aba seguros seguimiento\" class=\"wp-image-1124\" srcset=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/aba-seguros-seguimiento.jpg 600w, https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/aba-seguros-seguimiento-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"text-align: center;\">\n<p style=\"margin: 20px 0; border: 2px solid #000000; padding: 10px; border-radius: 8px; background-color: #ffffff; text-align: left; display: inline-block;\"><b>\u00a1Esto te puede interesar!: <\/b><a href=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/seguro-responsabilidad-civil\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Seguro de Responsabilidad Civil<\/a><b><br>\n<\/b><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Seguimiento ante da\u00f1os materiales<\/h2>\n\n\n\n<p>Al igual que la cobertura de&nbsp;<a href=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/seguro-auto-perdida-total\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Robo Total<\/a>, la de \u201cDa\u00f1os Materiales\u201d tambi\u00e9n lleva un proceso, por lo que tambi\u00e9n ante esta situaci\u00f3n lo ideal es mantener un seguimiento cercano del caso con ABA Seguros.<\/p>\n\n\n\n<p>Ante un accidente vial donde tu auto se vea da\u00f1ado, este deber\u00e1 presentarse ante un centro de valuaci\u00f3n de ABA Seguros, donde se podr\u00e1 determinar el grado del da\u00f1o y se autorizar\u00e1 su reparaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez que la aseguradora haya recibido dentro del centro de valuaci\u00f3n ABA Seguros el veh\u00edculo en cuesti\u00f3n, se asignar\u00e1 el taller o agencia en convenio con la aseguradora para programar la reparaci\u00f3n de la unidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Toma en cuenta los siguientes puntos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Obtendr\u00e1s una garant\u00eda de la reparaci\u00f3n; en caso de que se presente alguna falla o el da\u00f1o no se haya reparado correctamente, podr\u00e1s acudir a la aseguradora y solicitar que revisen de nuevo tu veh\u00edculo sin costo adicional.<\/li>\n\n\n\n<li>El monto a cubrir de la reparaci\u00f3n ser\u00e1 por las sumas aseguradas contratadas dentro de tu p\u00f3liza de seguro de auto.<\/li>\n\n\n\n<li>Algunas compa\u00f1\u00edas de seguro cubren el costo del arrastre de tu veh\u00edculo con gr\u00faa en caso de da\u00f1os mayores que imposibiliten el traslado del mismo, hacia el centro de valuaci\u00f3n correspondiente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda una aseguradora en brindar una resoluci\u00f3n ante una reclamaci\u00f3n?<\/h2>\n\n\n\n<p>Afortunadamente, ABA Seguros es la aseguradora en todo M\u00e9xico que menos tarda en dar una respuesta a una reclamaci\u00f3n. Seg\u00fan \u00faltimos datos de la\u00a0<strong>CONDUSEF<\/strong>, ABA Seguros tarda en dar seguimiento a un proceso un promedio de 16 d\u00edas h\u00e1biles, mientras que el sector asegurador en promedio qued\u00f3 en 26 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n te compartimos cu\u00e1les son las aseguradoras de autos con menor tiempo en d\u00edas para resolver una queja:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Chubb Seguros:<\/strong> 16 d\u00edas h\u00e1biles.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>BBVA Seguros:<\/strong> 18 d\u00edas h\u00e1biles.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>HDI Seguros:<\/strong> 19 d\u00edas h\u00e1biles.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>GNP Seguros:<\/strong> 19 d\u00edas h\u00e1biles.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mapfre Seguros:<\/strong> 21 d\u00edas h\u00e1biles.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Qu\u00e1litas Seguros:<\/strong> 22 d\u00edas h\u00e1biles.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zurich Seguros:<\/strong> 30 d\u00edas h\u00e1biles.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Afirme Seguros:<\/strong> 34 d\u00edas h\u00e1biles.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Banorte Seguros:<\/strong> 35 d\u00edas h\u00e1biles.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Cotiza tu seguro de auto ABA Seguros<\/a>&nbsp;y comienza a disfrutar de los beneficios de una de las mejores compa\u00f1\u00edas de seguros en el pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"text-align: center;\">\n    <a href=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n        <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"118\" src=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/boton-abasegurosautos.png.png\" alt=\"cotizar seguro de auto gratis\" class=\"wp-image-1027\" style=\"display: inline-block;\" srcset=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/boton-abasegurosautos.png.png 800w, https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/boton-abasegurosautos.png-300x44.png 300w, https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/boton-abasegurosautos.png-768x113.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\n    <\/a>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubre qu\u00e9 es el seguimiento de siniestros con ABA Seguros Despu\u00e9s de haber sufrido un siniestro vial, ya sea un choque o robo, es importante que te mantengas en contacto con tu aseguradora para as\u00ed darle seguimiento a tu caso. Con abasegurosautos.mx, este proceso se lleva de manera natural y siempre buscando darte una resoluci\u00f3n [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":839,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-333","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.1.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>\u25b7 Seguimiento a un Siniestro con ABA Seguros - Abasegurosautos.mx<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Conoce cuales son los medios para realizar el seguimiento de tu siniestro con ABA Seguros, recuerda tener el n\u00famero de tu p\u00f3liza a la mano\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/abasegurosautos.mx\/blog\/aba-seguros-seguimiento\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u25b7 Seguimiento a un Siniestro con ABA Seguros - 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