¡Localiza sucursales de ABA Seguros México!

Ubicación y guía de uso de sucursales ABA Seguros en México

En el amplio ecosistema de la protección vehicular en México, dos elementos cruciales a la hora de seleccionar una compañía aseguradora son su proximidad y su capacidad para responder. La transformación digital ha cambiado la forma en que contratamos y administramos pólizas; no obstante, hay un hecho innegable: para muchos usuarios, la atención personal sigue siendo insustituible cuando se presenta un siniestro grave o una gestión administrativa compleja. Es aquí donde la red de sucursales de ABA Seguros, que ahora pertenece a Chubb Seguros y cuenta con una infraestructura global sólida, tiene un papel fundamental.

En esta completa guía 2026 que te ofrecemos en abasegurosautos.mx, además de brindarte el directorio estatal para que encuentres la oficina más próxima, desglosaremos cuándo es obligatoria la presencia física, qué documentos necesitas llevar contigo, cómo distinguir entre una oficina corporativa y un centro de valuación y cómo la fusión con Chubb ha reforzado la presencia de la marca en todo el país.

La Evolución de la Atención: De ABA a Chubb

Para comprender la disposición actual de las sucursales de ABA Seguros, es crucial entender su historia reciente. Chubb, la aseguradora de responsabilidad civil y propiedad más grande del mundo que cotiza en bolsa, compró ABA Seguros, una empresa fundada con un sólido establecimiento en el norte de la nación (en particular en Nuevo León).

Al buscar una sucursal, ¿qué implica esto para ti? Esto indica que la red ha aumentado su eficiencia al doble. Cuando busques una oficina, puede que te encuentres con fachadas que tienen el logo de Chubb, pero ten la certeza absoluta de que ahí se manejan todos los temas vinculados a las pólizas de ABA. Esta integración ha posibilitado que la infraestructura de atención a los clientes se considere entre las más sólidas de México, fusionando la amabilidad del servicio local con criterios de calidad internacionales.

Tipos de Sucursales: No todas son iguales

Un error frecuente de los asegurados es manejar hasta la oficina que aparece en el mapa, solo para darse cuenta de que no pueden asistirlos con su problema particular. Antes de encender el automóvil, es necesario que diferencies las tres variedades de sucursales de ABA Seguros:

1. Oficinas de Servicio al Cliente (Administrativas)

Son los centros corporativos. Aquí el personal está capacitado para temas de “papel y sistema”.

Acude aquí para: Entrega de documentos para indemnización por robo o pérdida total, aclaraciones de cobranza, endosos complejos de pólizas, corrección de datos fiscales (RFC/Constancia de Situación Fiscal), y cancelación de pólizas (aunque sugerimos hacerlo por teléfono).
NO acudas aquí para: Que un ajustador revise tu coche chocado.

2. Centros de Valuación (Drive-In)

Son instalaciones técnicas, a menudo con áreas de taller o patios de maniobra.

Acude aquí para: Si tuviste un choque y tu auto puede circular, este es el lugar donde un perito evaluará los daños físicos, tomará fotografías y te dará la orden de reparación (volante de admisión) para el taller o agencia.
Nota importante: La mayoría requiere cita previa generada tras tu reporte telefónico.

3. Módulos Hospitalarios

ABA/Chubb cuenta con módulos pequeños en hospitales privados de red en ciertas ciudades grandes, con el objetivo de acelerar los pases médicos cuando ocurren lesiones debidas a accidentes automovilísticos.

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¿Cuándo SÍ y cuándo NO ir a una sucursal?

La eficiencia es un factor esencial en 2026. Visitar las sucursales de ABA Seguros requiere tiempo y gasolina. En abasegurosautos.mx, sugerimos el siguiente criterio para tomar decisiones:

VE A LA SUCURSAL SI:

Estás en proceso de un trámite por robo o pérdida total: Es necesario que entregues las llaves, las facturas originales y sus copias, además de firmar el finiquito. Por motivos de seguridad legal, esto generalmente se realiza de manera presencial.
Tienes que recoger un cheque en físico: Pese a que las transferencias son lo habitual, se siguen emitiendo algunas compensaciones especiales con cheque.
Hay un litigio legal: Si requieres asesoría legal en persona después de un siniestro difícil en el que fuiste arrestado.

USA LA APP O EL PORTAL WEB SI:

Quieres contratar o hacer una renovación: Realizarlo en abasegurosautos.mx es más rápido y seguro, y con frecuencia se consiguen mejores tarifas por internet que al ir a la ventanilla.
Necesitas tu póliza: Bájala como PDF desde el portal de clientes.
Comunicar un siniestro: Utiliza la aplicación para una geolocalización instantánea.
Facturación: Desde el portal de autogestión, descarga tus archivos en formato PDF y XML.

Prepara tus documentos para la visita a tu sucursal más cercana

Si ya has tomado la decisión de acudir a alguna de las sucursales de ABA Seguros, mejora tu visita. No hay nada más frustrante que esperar 40 minutos y no ser aceptado porque falta un documento.

Para Trámites Generales:

Identificación Oficial Vigente (INE, Pasaporte o Cédula Profesional).
Número de Póliza a la mano.
Tarjeta de Circulación del vehículo asegurado.

Para Indemnizaciones (Robo/Pérdida Total):

Factura Original del vehículo (y secuencia de facturas si ha tenido varios dueños).
Baja de placas del estado correspondiente.
Comprobante de domicilio reciente (no mayor a 3 meses).
Estado de cuenta bancario (encabezado) con CLABE interbancaria para la transferencia.
Llaves del vehículo (en caso de pérdida total por daños).

Directorio Nacional de Sucursales ABA Seguros (Por Estado)

ABA Seguros (Chubb) mantiene presencia estratégica para cubrir las rutas más importantes del país. A continuación, presentamos el listado desglosado por entidad federativa los cuáles son los siguientes:

Aguascalientes

Una zona clave por su industria automotriz. La atención aquí se enfoca en la rapidez de los ajustadores.

Dirección: Blvd. Luis Donaldo Colosio Murrieta 1009, Lomas del Campestre II, 20129 Aguascalientes, Ags.
Teléfono de Atención: 81 3145 8803
Horario: Lunes a Viernes de 9 a.m. a 5 p.m.

Baja California

La frontera norte tiene necesidades especiales, como la atención a vehículos fronterizos y turistas.

Dirección: Misión de San Javier 10643, Zona Urbana Rio Tijuana, 22010 Tijuana, B.C.
Teléfono de Atención: 81 3145 8801
Horario: Lunes a Viernes de 9 a.m. a 5 p.m.

Baja California Sur

Atención enfocada en zonas turísticas y residentes locales.

Dirección: Mariano Abasolo 3615, Lomas de Cataviña, 23060 La Paz, B.C.S.
Teléfono de Atención: 81 3145 8807
Horario: Lunes a Viernes de 9 a.m. a 5 p.m.

Chiapas

Conectando el sur profundo, las oficinas aquí gestionan la logística complicada de la orografía estatal.

Dirección: Blvd. Antonio Pariente Algarín 250, Zona Sin Asignación de Nombre de Col 24, 29040 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
Teléfono de Atención: 33 2992 2573
Horario: Lunes a Viernes de 9 a.m. a 5 p.m.

Chihuahua

Siendo el estado más grande, la red de sucursales ABA Seguros aquí es vital para las largas carreteras.

Dirección: Perif. de la Juventud 6715, Cumbres el Pedregal, 31216 Chihuahua, Chih.
Teléfono de Atención: 614 301 1749
Horario: Lunes a Viernes de 9 a.m. a 5 p.m.

Ciudad de México (CDMX)

El corazón de la operación. Aquí se encuentran corporativos y múltiples centros de valuación debido a la alta densidad vehicular.

Dirección: Av. P.º de la Reforma 250, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX
Teléfono de Atención: 55 5322 8000
Horario: Lunes a Viernes de 9 a.m. a 5 p.m.

Estado de México (Edomex)

Dada su extensión y rodear a la CDMX, cuenta con puntos estratégicos en zonas industriales y residenciales.

Dirección: Centro Comercial Texcoco Comercial Mexicana, Calle Emiliano Zapata 1-Local 13 y 14, Santa Ursula, 56150 Texcoco de Mora, Méx.
Teléfono de Atención: 55 6384 8407

Guanajuato

El corredor industrial del Bajío requiere atención rápida y ejecutiva.

Dirección: Blvd. Campestre 2502, El Refugio Campestre, 37156 León de los Aldama, Gto.
Teléfono de Atención: 477 718 2202
Horario: Lunes a Viernes de 9 a.m. a 5 p.m.

Hidalgo

Cobertura para la zona centro y la conexión con el Golfo.

Dirección: Jose Maria Morelos, esq. Con Arista 609B, Centro, 42050 Pachuca de Soto, Hgo.
Teléfono de Atención: 55 8180 4304
Horario: Lunes a Viernes de 9 a.m. a 5 p.m.

Jalisco

La segunda plaza más importante. Las sucursales ABA Seguros aquí cubren el occidente con gran capacidad.

Dirección: Av. Francisco Medina Ascencio 3987, Área Militar de Vallarta, 48335 Puerto Vallarta, Jal.
Teléfono de Atención: 81 3145 8811
Horario: Lunes a Viernes de 9 a.m. a 5 p.m.

Michoacán

Atención a una amplia red carretera y zonas agrícolas.

Dirección: Ave. Camelinas y Petroleos Mexicanos.2965 PB P1 y P2, Cinco de Diciembre, 58290 Morelia, Mich.
Teléfono de Atención: 55 6384 8404
Horario: Lunes a Viernes de 9 a.m. a 5 p.m.

Morelos

Zona de alto tráfico de fin de semana y residentes.

Dirección: Blvd. Gustavo Díaz Ordaz 41-Local A, Col, Acapantzingo, 62440 Cuernavaca, Mor.
Teléfono de Atención: 55 6384 8406

Nuevo León

La casa histórica de ABA. Aquí se encuentra la operación más densa y eficiente del país.

Dirección: Av. Ignacio Morones Prieto 2424-Pte, Sertoma, 64710 Monterrey, N.L.
Teléfono de Atención: 81 8122 2200
Horario: Lunes a Viernes de 9 a.m. a 5 p.m.

Puebla

Un nodo crítico de conexión entre el centro y sureste, con planta armadora (VW) y alto tráfico.

Dirección: Blvrd de los Reyes 6431-Piso 26, 72820 San Bernardino Tlaxcalancingo, Pue.
Teléfono de Atención: 55 6384 8405
Horario: Lunes a Viernes de 8 a.m. a 2 p.m. y 3 p.m. a 5:30 p.m.

San Luis Potosí

Centro logístico nacional.

Dirección: Fracc. Desarrollo, Blvd. Antonio Rocha Cordero 157, 78295 San Luis Potosí, S.L.P.
Teléfono de Atención: 81 8368 1470
Horario: Lunes a Viernes de 9 a.m. a 5 p.m.

Sinaloa

Cobertura vital para el pacífico norte y sector agrícola.

Dirección: Diego Valadés Ríos 1703, Fracc. Chapultepec del Rios, Desarrollo Urbano Tres Ríos, 80020 Culiacán Rosales, Sin.
Teléfono de Atención: 800 362 7288
Horario: Lunes a Viernes de 8 a.m. a 2 p.m. y 3:30 p.m. a 5:30 p.m.

Sonora

Atención a flotillas y autos particulares en el desierto y costa.

Dirección: Bulevar Luis D. Colosio 450, Col. Metrocentro, 83200 Hermosillo, Son.
Teléfono de Atención: 662 226 1121
Horario: Lunes a Viernes de 8 a.m. a 2 p.m. y 3 p.m. a 5:30 p.m.

Tabasco

Punto petrolero y de conexión sureste.

Dirección: Perif. Carlos Pellicer Cámara 204, Multiochenta, 86035 Villahermosa, Tab.
Teléfono de Atención: 55 6384 8403
Horario: Lunes a Viernes de 9 a.m. a 5 p.m.

Tamaulipas

Frontera y costa, con alta necesidad de seguridad.

Dirección: Av Tamaulipas 2388, Valle de Aguayo, 87020 Cdad. Victoria, Tamps.
Teléfono de Atención: 81 3145 8812
Horario: Lunes a Viernes de 9 a.m. a 6 p.m.

Veracruz

El puerto y el estado largo requieren múltiples puntos de contacto.

Dirección: Av. Las Américas 140-piso 6, De Las Americas, Joyas de Mocambo, 94299 Veracruz, Ver.
Teléfono de Atención: 229 927 3576
Horario: Lunes a Jueves de 8 a.m. a 5:30 p.m. y Viernes de 3 p.m. a 5:30 p.m.

Yucatán

La seguridad de Mérida atrae muchos vehículos nuevos que requieren gestión.

Dirección: Circuito Colonias Calle 31 #142×38 y 38 Diag Col, Buenavista, 97127 Mérida, Yuc.
Teléfono de Atención: 33 2992 2571
Horario: Lunes a Viernes de 9 a.m. a 2 p.m.

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