ABA Seguros se trata de una de las aseguradoras más prestigiosas, sólidas e importantes del país, la cual se distingue por ofrecer la más amplia variedad de seguros para todo tipo de riesgo, ya sea para personas como para empresas.
Es por ello que son una de las aseguradoras con mayor número de clientes en el país y una de las de mayor crecimiento en México y el mundo, por lo que necesitan contar con la tecnología e infraestructura adecuada para atender a todos sus socios y clientes justo en el momento que lo requieren.
Para atender estas solicitudes de forma inmediata y eficiente esta aseguradora cuenta con ABA Seguros Teléfono, el cual es el número de atención para recibir todo tipo de información, asesoría o para reportar un siniestro, ya sea de auto, vida, hogar o cualquiera que deba ser reportado inmediatamente.
El número telefónico general de ABA Seguros en México es 811253-3030 desde CDMX, Guadalajara y Monterrey, y para el resto del país, comunícate al 800-834-3400 los cuales debes tener siempre guardado si eres cliente de esta aseguradora.
ABA Seguros Teléfono: ¿Qué puedes solicitar en este número?
Estos números de atención telefónica de ABA Chubb México tienen la misión de atender todo tipo de necesidades de los usuarios, como lo pueden ser:
- Reportar un siniestro
- Solicitar la cotización de un seguro
- Contratar una póliza
- Solicitar información sobre tu contrato y coberturas
- Renovar el seguro
- Solicitar la cancelación
- Pedir informes sobre promociones y descuentos
- Preguntar sobre la oficina de atención a clientes más cercana a tu domicilio
- Dar seguimiento a trámites y reparaciones de tu auto
- Solicitar grúa o asistencia vial
¿Cómo reportar un siniestro a ABA Seguros Teléfono?
ABA Chubb Seguros cuenta con números especializados en los cuales podrás recibir atención inmediata y de emergencia en caso de que se presente un siniestro cubierto por cualquier de los seguros que maneja esta compañía, como:
- Auto
- Hogar
- Incapacidad por accidente
- Seguro de viaje
- Enfermedades graves
- Cáncer
- Hospitalización
- Desempleo
- Muerte accidental
- Vida
- Orfandad
- Gastos funerarios
- Protección Cyber
- Responsabilidad civil
- Embarcaciones de placer
- Empresarial
- Transporte de mercancía
- Equipo electrónico
- Obra civil
- Montaje de maquinaria
- Maquinaria y calderas
- Equipo de contratistas
En caso de emergencia o que necesites reportar un siniestro a una propiedad, responsabilidad civil, líneas financieras, transporte, entre todas las mencionadas anteriormente, comunícate de forma inmediata al 81 1253-3737 desde cualquier lugar de la República Mexicana.
Toma en cuenta que siempre debes de contar con los siguientes datos y documentos cuando te comuniques a cualquiera de las líneas de atención a clientes, pues se te serán solicitados por la operadora, además del ajustador al momento de llegar al lugar del incidente:
- Número de póliza de seguro
- Nombre del asegurado o titular de la póliza
- Fecha de ocurrencia del siniestro
- Breve descripción de lo ocurrido
- Dirección exacta de donde se localiza el riesgo asegurado
- Nombre y teléfono del asegurado para contactarlo y darle seguimiento al caso
Una vez que se ha realizado la notificación al teléfono ABA Seguros en México, es necesario que esperes a que un ajustador asignado y cerca de tu ubicación te contacte para acudir inmediatamente o establecer una cita para que ocurra a inspeccionar el suceso.
Al llegar el ajustador al lugar, este te solicitará nuevamente tus datos personales y número de póliza para después proceder con la inspección del lugar o los bienes asegurados que has reportado como siniestrados.
En caso de que sea procedente y en función de las coberturas contratadas en tu póliza de seguro, se le entregará o hará llegar una carta de solicitud de documentos, los cuales deberán ser recabados para iniciar el trámite de indemnización.
En caso de emergencia mayor toma en cuenta que a veces puede ser necesario también comunicarte al 911.
ABA Seguros Teléfono de Atención General a Clientes
En caso de que seas cliente o estés recién pensando en contratar o cotizar un seguro de ABA puedes marcar al 01 800 7122 828 para contactar al centro de atención telefónica de esta empresa, en donde podrás solicitar cualquier tipo de información para poder cotizar, contactar a un agente o a un área específica para solicitar alguna aclaración.
Cabe mencionar que muchas de las funciones que anteriormente se realizaban por medio de ABA Seguros Teléfono o directamente en sus sucursales, ahora han sido poco a poco reemplazadas por servicios en línea o por medio de su app.
En el apartado de servicio express de su portal web, podrás realizar directamente en línea:
- Seguimiento de siniestro
- Pago de póliza
- Consulta de póliza digital
- Pago de deducible
- Consultar tus facturas
- Conocer las oficinas cerca de ti
- Iniciar sesión en el servicio de Dr. Kura
- Reportar un siniestro
- Realizar una renovación
- Levantar una queja o comentario
- Conocer el proceso de los trámites que estén en proceso
- Conocer el proceso de reparación de tu coche
- Consultar el pago de tus indemnizaciones
- Solicitar un endoso de póliza
- Cancelar cualquiera de tus seguros