ABA Seguros México: atención personalizada y canales de contacto
ABA Seguros México está posicionada actualmente como una de las 4 mejores aseguradoras del país. Esto se debe a que cuenta con una gran participación en el mercado en todos los tipos de seguros que ofrece, además de recibir excelentes evaluaciones por parte de sus clientes y especialistas del sector.
Gracias a su solidez, cada año protege a miles de familias mexicanas, cuidando su patrimonio ante distintos riesgos que pueden afectar su bienestar, su salud, su economía y, en algunos casos, hasta su vida.
Por eso mismo, para brindar una atención cercana y personalizada, ABA Seguros ha desarrollado diferentes canales de comunicación, diseñados para responder de forma rápida, clara y eficiente cualquier solicitud o duda.
Entre los principales medios de ABA Seguros Atención a Clientes se encuentran:
- Atención telefónica especializada las 24 horas, todos los días del año
- Oficinas ABA distribuidas por todo el país
- App móvil para hacer trámites, reportes o solicitudes
- Portal web oficial ABA
- Agentes ABA Chubb
- Brokers e intermediarios autorizados
- Correo electrónico
Gracias a estos canales, puedes obtener atención personalizada donde y cuando la necesites, ya sea para resolver dudas, dar seguimiento a un trámite o reportar un siniestro.
En esta guía te explicaremos cómo usar cada uno de estos medios para que aproveches al máximo el servicio de atención que ABA Seguros tiene para ti en 2025.
Teléfonos ABA Seguros: atención al cliente y reportes de siniestros
Como sucede con cualquier aseguradora en México, ABA Seguros cuenta con líneas telefónicas de atención a clientes. Este sigue siendo el medio más rápido y directo para comunicarte con un asesor o con un ajustador, sobre todo cuando necesitas reportar un siniestro y recibir apoyo inmediato.
¿Para qué puedes llamar al teléfono ABA Seguros?
Los números de atención están pensados para ayudarte con todo tipo de trámites y dudas. Por ejemplo, puedes comunicarte para:
- Reportar un siniestro
- Pedir una cotización
- Contratar una póliza
- Revisar tus coberturas y condiciones
- Renovar tu seguro
- Cancelar tu contrato
- Consultar promociones o descuentos
- Saber cuál es la oficina más cercana a tu domicilio
- Dar seguimiento a trámites o reparaciones
- Solicitar grúa o asistencia vial
Números de teléfono ABA Seguros Atención a Clientes
- 📞 Desde CDMX, Guadalajara y Monterrey: 81 1253 3030
- ☎️ Desde el resto del país: 800 834 3400
Ambos números están disponibles para ofrecerte atención personalizada, sin importar en qué parte de México te encuentres.
¿Qué necesitas tener a la mano cuando llames?
Para que tu llamada sea más rápida y eficiente, lo mejor es tener a la mano algunos datos clave. Esto permite que el asesor o ajustador te atienda sin demoras y pueda iniciar el proceso de inmediato.
Toma nota de lo que necesitas:
- Número de tu póliza
- Nombre del titular del seguro
- Fecha en la que ocurrió el siniestro
- Descripción breve de lo que pasó
- Dirección exacta del lugar del incidente
- Tu nombre y número de contacto
Contar con esta información desde el inicio facilita todo el proceso y asegura que recibas atención lo más pronto posible.
¿Qué pasa después de llamar?
Una vez que te comunicas y das todos los datos necesarios, el siguiente paso es muy sencillo: ABA Seguros asignará a un ajustador que esté cerca de tu ubicación.
Después de eso, el ajustador se pondrá en contacto contigo lo antes posible, ya sea para acudir directamente al lugar del siniestro o para agendar una cita, dependiendo de la situación.
Así de fácil es iniciar el proceso de atención con ABA Seguros.
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Visita las oficinas de ABA Seguros para una atención más cercana
Si prefieres un trato cara a cara o necesitas resolver trámites más específicos, también puedes acudir a cualquiera de las oficinas de ABA Seguros distribuidas por todo México. Estas sucursales están ubicadas en puntos estratégicos para que encuentres una cerca de ti y recibas atención rápida y personalizada.
A continuación, te dejamos algunas de las principales oficinas:
- Aguascalientes: Blvd. Luis Donaldo Colosio #1009, Fracc. Lomas del Campestre, C.P. 20129.
- Mexicali: Ave. Justo Sierra esquina con Carroceros Sur #2098, Col. Burocrata, C.P. 21020.
- Tijuana: Blvd. Agua Caliente #10854, Fracc. Aviación, C.P. 22410.
- Chihuahua: Periférico de la Juventud #6715 Letra K, Fracc. Cumbres del Pedregal, C.P. 31216.
- Cd. Juárez: Blvd. Tomás Fernández Campos #7930 Oficina 103, Fracc. Campestre, C.P. 32460.
- Torreón: Blvd. Independencia #3899 Ote. Local 3, Fracc. El Fresno, C.P. 27018.
- Toluca: Prol. 5 de Mayo #820, San Francisco Coaxusco, Metepec, C.P. 52140.
- Morelia: Av. Camelinas y Petróleos Mexicanos #2965, Col. Cinco de Diciembre, C.P. 58290.
- Cuernavaca: Blvd. Díaz Ordaz #41 Local A, Col. Acapantzingo, C.P. 62440.
- Monterrey: Av. Montes Rocallosos #505 Sur, Residencial San Agustín, C.P. 66260.
- Puebla: Calle 2 Sur #3510, Local 1, Col. Huexotitla, C.P. 72534.
- Querétaro: Blvd. Bernardo Quintana #4405, Álamos 3a Sección, C.P. 76160.
- San Luis Potosí: Calle Cuauhtémoc #855, Locales 2, 3 y 4, Col. Burócrata, C.P. 78270.
- Hermosillo: Blvd. Luis Donaldo Colosio #450, Col. Metrocentro, C.P. 83200.
- Tampico: Av. Hidalgo #4503, Edificio Chairel Local 102, Fracc. Lomas de Naranjal, C.P. 89100.
- Veracruz: Blvd. Ruiz Cortines #500, Fracc. Costa Verde, Boca del Río, C.P. 94294.
- Mérida: Circuito Colonias, Calle 31 #142 x 38 y 38 Diag., Col. Buenavista, C.P. 97127.
- Teléfono para todas las oficinas: 52 81 8122 2200
Horario de atención: Lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 6:30 p.m.
¿Qué puedes hacer en una oficina ABA?
En cualquiera de estas sucursales podrás:
- Solicitar información y cotización de seguros.
- Contratar tu póliza directamente con un agente.
- Aclarar dudas sobre coberturas y servicios.
- Reportar siniestros y darles seguimiento.
- Renovar tu seguro o solicitar cambios de cobertura.
- Entregar documentos para cobrar una indemnización.
- Cancelar tu póliza si así lo deseas.
- Recibir atención personalizada con agentes exclusivos de ABA Chubb.
- Contratar coberturas adicionales o servicios extra.
En resumen, si prefieres la atención en persona, estas oficinas están listas para apoyarte con lo que necesites.
Atención a clientes ABA Seguros también en línea
Además de su atención presencial, ABA Seguros ha sabido adaptarse a los nuevos tiempos y ahora también ofrece atención a clientes a través de medios digitales, ideales para quienes prefieren resolver todo desde su celular o computadora, sin complicaciones.
Para eso, puedes usar su portal web para clientes o descargar su app móvil, que está disponible de forma gratuita. Así, llevarás todos los servicios de tu seguro contigo, estés donde estés.
A través de estas herramientas digitales puedes:
- Reportar un siniestro de forma inmediata.
- Dar seguimiento al estado de tu siniestro en tiempo real.
- Consultar tu póliza, coberturas y vigencia sin tener que llamar.
- Pagar tu póliza fácilmente, sin filas ni traslados.
- Cubrir tu deducible en unos cuantos clics.
- Revisar tus facturas de forma ordenada.
- Ubicar nuestras oficinas rápidamente, según tu ubicación.
- Iniciar sesión en Dr. Kura, si cuentas con este servicio adicional.
En pocas palabras, si buscas una forma práctica y rápida de gestionar tu seguro, estos canales digitales están pensados para ti.